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汽车售后维修“六宗罪” 车主反映问题

当大街小巷里,私家车的身影越来越多的时候,汽车的售后维修质量,也成了大家越来越关注的话题了。然而,不管是汽车维修店还是汽车4S店,维修业务总是不能让消费者完全满意。
省运管局这次公布的名单,可以说是在维修行业内树立了一批榜样。不管是从业条件、安全生产、维修质量,还是服务质量、遵章守纪、环境?;ず推笠倒芾淼确矫?,这些维修企业都能达到规范,也让消费者放得下心来。
不过,遗憾的是这次公布的信誉考核达到3A级(优秀)的企业,并没有想象中的多。参差不齐的修理厂和混乱不一的维修价格依然让消费者伤透脑筋。

先斩后奏
做完了再告诉你要收很多钱
有时候,车主因为某个原因去维修车辆,可到结账时,发现账单上一长串的清单,不仅仅是这个问题。维修人员会告诉你,在检查车辆时他们发现,汽车除了原本的问题外,还有些什么什么问题,已经一并修复。当然,这个账单往往会把人吓一跳。
【车主经历】郑先生 银行工作人员
我的车子开了有一年多了吧,那天,觉得雨刮器有点小问题,就拿到家附近的一家维修店去检查。我直接把车子丢给维修人员,然后去隔壁的理发店理发去了。
一个小时后,当我回来取车结账时,发现这账单可够长的,总共修了300多元。不就弄个雨刮器吗?怎么会这么贵?仔细一看,他们把我的刹车片都一起给换了。我正纳闷呢,在一边的小弟给我解释说,他们顺便把整车都进行检测,发现刹车片老化了,就顺便帮我换了?;褂?,皮带也老化了,换了一根……这时,我可真是有口难辩,总不可能让人家把这都拆了再换吧?只好认了吧。
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